Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi valohoki

PT. Inovasi Digital Nusantara, operator platform valohoki yang berlokasi di Bandung, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan valokoki. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana telah diubah, serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan valohoki kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, berinteraksi dengan layanan kami, atau menghubungi kami. Ini mungkin termasuk:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Informasi kontak lainnya (jika Anda memilih untuk memberikannya)
  • Data pembayaran (jika ada layanan berbayar, namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung)

• Informasi Penggunaan:

  Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan valohoki, termasuk:

  • Alamat IP (Internet Protocol)
  • Jenis browser dan versi
  • Sistem operasi perangkat Anda
  • Halaman yang Anda kunjungi di valohoki
  • Waktu dan tanggal kunjungan Anda
  • Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
  • Perangkat lunak yang Anda unduh
  • Data diagnostik lainnya

• Informasi Teknis dan Perangkat:

  Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses valohoki, seperti model perangkat, ID unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan valohoki.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

valohoki menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengautentikasi pengguna dan mengingat preferensi Anda.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi konten.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookies. Jika Anda memilih untuk menolak cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan:

  Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

• Kewajiban Hukum:

  Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).

• Transaksi Bisnis:

  Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

• Dengan Persetujuan Anda:

  Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Pengguna (Subjek Data)

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Anak

Layanan valohoki tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [email protected]